- Wysyłka towaru jest realizowana za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej.
- Szczegółowe informacje dotyczące wysyłki towaru są zawarte na stronie REGULAMINU.
- Paczki długie i ciężkie wysyłane są wyłącznie za pośrednictwem firmy kurierskiej.
- W przypadku wysyłek złożonych (dwie i więcej paczek, znaczna masa) Sklep Internetowy „Thymallus” konsultuje warunki i sposób wysyłki z kupującym.
- Wysyłka zamówionych towarów odbywa się niezwłocznie po dokonaniu płatności za zamówienie. Tym samym Sklep Internetowy „Thymallus” zastrzega sobie prawo do dokonania wysyłki w okresie późniejszym, lecz nie dalszym niż 14 dni od dnia dokonanie płatności za zamówiony towar.
- W przypadku pojawienia się możliwości opóźnienia w wysyłce towaru z uwzględnieniem zapisów w Regulaminie, spowodowanych czynnikami niezależnymi od sprzedającego, kupujący zostanie niezwłocznie poinformowany o tym fakcie.
- Jeżeli podczas odbioru paczki kupujący zauważy ślady wskazujące na fizyczne uszkodzenie przesyłki lub próbę jej otwarcie, prosimy o nie odbieranie przesyłki, spisać protokół reklamacyjny i niezwłoczne poinformowanie sprzedającego o zaistniałym fakcie.
- Po odebraniu, a także zapłaceniu za nieuszkodzoną przesyłkę, kupujący ma prawo do sprawdzenia w obecności kuriera jej zawartości. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń lub braku zgodności towaru ze złożonym zamówieniem należy spisać protokół w obecności kuriera i powiadomić o tym Sklep Internetowy „Thymallus”.
W trosce o Państwa zadowolenie, zgodnie z regulaminem przesyłki o niestandardowych wymiarach wysyłamy wyłącznie za pomocą firmy kurierskiej. W przypadku dużych zamówień lub niestandardowych wymiarów paczki koszt przesyłki może się różnić w takim przypadku będziemy się z Państwem kontaktować indywidualnie po otrzymaniu zamówienia.
Koszty dostawy:
- Paczkomat InPost - 18 pln
- Przesyłka kurierska UPS - 25 pln
- Przesyłka kurierska UPS za pobraniem - 30 pln